Sorry zeggen doe je zo
Fouten maken is niets om ons voor te schamen. We doen het tenslotte allemaal. Het gaat erom hoe we de zaak weer recht zetten. Dat geldt zeker bij contact tussen mensen onderling op de werkvloer.
Dit artikel lezen?
Neem een abonnement en:
Krijg onbeperkte toegang tot ruim 1.500 praktische artikelen
Blijf up-to-date met ons laatste nieuws over trends, wetgeving en jurisprudentie
Blijf geïnspireerd én voorbereid door praktijkcases en -verhalen