Ongewenst gedrag, dit moet de preventiemedewerker doen

Medewerkers in alle bedrijfstakken kunnen tijdens hun werk te maken krijgen met ongewenst gedrag. Dat kan ongewenst gedrag zijn van collega's of van klanten en cliënten. Afspraken maken op de werkvloer over gewenste en ongewenste omgangsvormen is dan ook een goed idee.