Agressie en geweld op de werkvloer, dit zijn de aandachtspunten

In de rubriek Het risico besteden wij aandacht aan specifieke risico’s met bijbehorende maatregelen. Dit keer is het onderwerp agressie en geweld op de werkvloer. Welke risico’s spelen hierbij en welke aandachtspunten levert dat op voor de RI&E?