Communiceren is cruciaal bij gedragsverandering

Gedrag beïnvloeden is al sinds jaar en dag lastig. We komen steeds meer te weten over hoe ons brein werkt, hoe we medewerkers positief kunnen stimuleren of hoe we ze met de juiste omgeving het goede zetje kunnen geven. Maar toch lukt het nog steeds niet altijd om op de werkvloer bepaald gedrag te realiseren.