Gedrag: zo doorbreken we op een natuurlijke manier gewoontes van werknemers

Bij verreweg de meeste grote bedrijven zijn de richtlijnen en procedures rond veilig werken meer dan op orde. Toch nemen ze daar vaak geen genoegen meer mee. Ze zien namelijk dat het bij veiligheid vooral aankomt op iets wat zich niet in papierwerk laat vangen: menselijk gedrag.