Leren van incidenten vraagt om een andere manier van kijken
Incidentonderzoek, hoe doe je dat op een praktische manier die ook nog veel oplevert? David van Valkenburg deed er veel ervaring mee op en vertelt hoe je leert van incidenten. Dat vraagt om een andere manier van kijken. En om andere vaardigheden.
Dit artikel lezen?
Maak een account aan en lees elke maand 2 artikelen gratis.
