Prestatiegericht leiderschap geeft verpleegkundige meer stress

Ik moet morfine toedienen, maar dat lijkt me helemaal niet nodig. Of, kan ik niet iets meer tijd aan deze patient besteden? Dilemma's in de zorg kunnen verschillende oorzaken hebben. Een verpleegkundige kan het oneens zijn met het beleid van de behandelend arts, terwijl ze dat wel moet uitvoeren. Of een verzorgende moet bij een patient steunkousen aantrekken. De man heeft net zijn vrouw verloren en wil daar eigenlijk over praten, maar de volgende patient zit al te wachten. Dit soort dilemma's horen bij het werk, maar de stress die ze opleveren varieert. Welke werkomstandigheden hangen daarmee samen? Wanneer leveren dilemma's stresssymptomen op, zoals gevoelens van frustratie, gespannenheid en irritatie?