Overzichtsverlies dreigt bij mentale werkbelasting

Onderzoek naar factoren die het verlies van overzicht in de hand werken, was nog niet verricht. Reden voor de Koninklijke Marine om daar verandering in te brengen. Het initiatief resulteerde in een AIO-project: een samenwerkingsverband met de Universiteit van Amsterdam (UvA)en TNO Technische Menskunde. Het onderzoek richtte zich vooral op situaties in beroepen waar mensen in een dynamische omgeving met veel (systeem)informatiebronnen opereren, zoals bestuurders van transportmiddelen, verkeersleiders en operators in de procesindustrie. Maar ook in andere branches hebben werknemers te maken met het behouden van overzicht over een veelheid aan continu veranderende informatie. Te denken valt aan functies bij de brandweer, politie, rij-instructeurs, groepsleiders, et cetera. In al deze beroepen kan het veronachtzamen van informatie leiden tot overzichtsverlies, waardoor situaties uit de hand kunnen lopen zonder dat er tijdig wordt ingegrepen. Uiteraard verschilt de rampzaligheid van de gevolgen van overzichtsverlies van beroep