Caroline Koetsenruijter is expert op het gebied van agressie en conflict. Zij helpt honderden organisaties en duizenden mensen in de omgang met agressie in Nederland. Helaas is Nederland Europees kampioen Agressie en geweld tegen professionals. Hoe komt dat - en hoe nu verder?
✓ Ruim 17.000 arbo professionals gingen je voor
TU Delft
