RECENTE JURISPRUDENTIE

Overvallers dringen een speelhal binnen, bedreigen een teamleider met een pistool, en dwingen haar de inhoud van de kluis te overhandigen. Zij is daarna niet meer in staat haar werkzaamheden uit te oefenen, en stelt haar werkgever aansprakelijk voor de gevolgen van haar arbeidsongeschiktheid. Zij stelt dat zij arbeidsongeschikt is geworden door de overval en dat de werkgever te weinig gedaan heeft die te voorkomen. Verder zou haar te weinig nazorg zijn geboden. De werkgever betwist dit. Hij stelt dat art. 7:658 Burgerlijk Wetboek (de zorgverplichting van de werkgever)niet van toepassing zou zijn in deze zaak. De kantonrechter verwerpt dat verweer, maar vindt toch dat de werkgever niet is tekortgeschoten in zijn zorgverplichting. Er waren immers een aantal bewakingscamera 's binnen en de overval is geregistreerd. De alarmknop functioneerde en er was kort voor de overval een risico-inventarisatie en -evaluatie gemaakt door een veiligheidskundige van het GAK. Die RI&E was op 24 januari 2002 goedgekeurd. Ook was er een KEMA-certificaat dat was gebaseerd op de NEN-ISO 9000 serie. De werkneemster volgde ten tijde van de overval een speciale opleiding voor personeel van amusementscentra, met daarbij specifieke instructies over het omgaan met geweld en overvallen. Deze instructies stonden ook in het aan het personeel ter beschikking gestelde handboek. De werkgever betwist dat van buitenaf te zien was dat er binnen geen bewaking was, zoals de werkneemster heeft gesteld. Later zijn er ook buiten camera aangebracht, maar dat betekent niet dat de werkgever ten tijde van het ongeval onvoldoende maatregelen heeft getroffen. De werkgever heeft verder voldoende nazorg geboden. Er is voldoende gebleken dat de P&O-medewerkster van de maatregelen van de werkgever regelmatig telefonisch contact heeft gezocht met de werkneemster. Haar leidinggevende heeft haar viermaal gebeld en haar tweemaal thuis bezocht. Ook heeft de werkneemster regelmatig contact gehad met de arbodienst, is op kosten van de werkgever het bedrijfsmaatschappelijk werk ingeschakeld en zijn traumabegeleiding en een psycholoog ingeschakeld. De werkgever is daarom niet aansprakelijk voor de schade van de werkneemster.