Zoek de ziekmakende software

Dit verhaal staat niet op zichzelf. In heel veel administratieve software zitten verborgen gebreken of struikelblokken die onnodige fysieke en mentale belasting kunnen veroorzaken. Vaak gaat het om lastig te herkennen problemen, en kunnen de medewerkers zelf ook niet aangeven wat er zou moeten veranderen. Maar ondertussen betaalt het bedrijf ongemerkt de prijs, in de vorm van gezondheidsrisico's en lage productiviteit. Software kan een gebruiker zowel fysiek als mentaal belasten. Bij fysieke belasting gaat het om: veel gegevens invoeren, veel slepen en dubbelklikken met de muis, op heel kleine vlakjes klikken, en slecht leesbare letters moeten lezen waardoor de gebruiker zit te turen en een gespannen lichaamshouding aanneemt.