Thuiszorg: risico's voorkomen

Het vaststellen van de grenzen van het werk in de thuiszorg. Gezinshulpen en sociale werkers worden vaak geconfronteerd met vragen die buiten hun opdracht vallen. Maar wegens de affectieve band kunnen ze het heel moeilijk hebben om die verzoeken te weigeren. De thuishulpdiensten moeten dus de toegelaten taken omschrijven. Ze moeten ook de verboden taken verduidelijken. Er moet duidelijk worden gecommuniceerd met de clienten en hun omgeving over de voorwaarden waarin de hulp zal worden geboden, meer bepaald op het gebied van hygiene, veiligheid van de werkplaats en van het materiaal dat ter beschikking is. De onderzoekers benadrukken dat het sluiten van een overeenkomst om elkaar wederzijds respectvol te behandelen een goede relatie kan bevorderen;