Guus Koomen
Managing partner bij Safety Improvement Company

Managing partner bij Safety Improvement Company


De Safety Culture Ladder (SCL) biedt een nuttige spiegel, maar kijkt niet erg diep. De ladder meet vooral of een organisatie aan de norm voldoet, niet hoe zij in de praktijk met risico's omgaat. Dat vindt Guus Koomen, oprichter en Managing Partner van de Safety Improvement Company. In deze opinie geeft hij tekst en uitleg.

Veiligheid en gedrag zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Maar waardoor wordt gedrag eigenlijk beïnvloed? Hoe kun je gedrag verklaren?

Alles om ons heen verandert voortdurend en toch blijken mensen verandering vaak moeilijk te vinden. Ook op de werkvloer. Bij het invoeren van een nieuwe werkwijze bijvoorbeeld ontstaat vaak weerstand. Hoe neem je die weg?

Aspen is een van de vijf Brabantse bedrijven die voor het project Veiligheidscultuur in theorie en praktijk van de provincie Noord-Brabant een inkijk geven in hun veiligheidspraktijk. Hoe verbeteren zij de veiligheidscultuur?

Veel bedrijven lopen aan tegen de vraag hoe zij het versterken van hun veiligheidscultuur moeten aanpakken. Provincie Noord-Brabant maakte een plan van aanpak. Wat werkt en wat niet?

Veiligheidsrondgangen, gedragsobservaties, OOG-rondes en gedragsaudits, ze zijn allemaal bedoeld om veiligheidsverdrag te verbeteren. Al dan niet afgedwongen met normen als VCA of de Veiligheidsladder. Wat ze gemeen hebben: de Behavior Based Safety-gedachte (BBS).

Een vaak onderschatte oorzaak van ongevallen is de invloed van zogeheten biases oftewel vooroordelen. Zo'n bias of denkfout kan de veiligheidsrealiteit ernstig vertroebelen. Hoe ontstaat een bias, welke invloed kan die hebben op keuzes en gedrag en vooral: wat valt eraan te doen?

De reclameslogan van Nike 'Just do it' betekent 'Gewoon doen'. Maar daar gaat nog wel iets aan vooraf: je moet het namelijk ook wíllen doen.

Aanspreekgedrag. Wat houdt het in, waar moet je op letten en hoe kun je elkaar op een goede manier aanspreken op onveilige situaties in de dagelijkse werkpraktijk?

Wat is nudging en wat kan het betekenen voor de dagelijkse praktijk op het werk? Hoe kunnen we met behulp van deze techniek veilig gedrag op de werkvloer beïnvloeden?
