Als ik een klacht heb over intimidatie, weet ik de vertrouwenspersoon te vinden.
<p>De app is bruikbaar voor iedereen die in de dagelijkse praktijk te maken heeft met wegvervoer van gevaarlijke stoffen, voor chauffeurs, veiligheidsadviseurs en magazijnmedewerkers in het bijzonder.</p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt">Jaarlijks komen wegenbouwers door een ongeval op het werk om het leven. Meestal door aanrijdingen. Uit ongevalsanalyse na twee dodelijke ongelukken in 2009 bleek dat KWS een gedrags- en cultuurprobleem rond veilig werken had. Tijd voor verandering.</p>

<p>Wie in het gedrang komt, kan zich in de meeste bedrijven wenden tot een vertrouwenspersoon. Een goede vertrouwenspersoon is daarvoor opgeleid en moet kunnen luisteren en de tijd nemen om te horen wat het werkelijke probleem is. Immers, de klager moet een behoorlijke drempel overwinnen om met het probleem naar buiten te komen. Als klager wil je graag weten wat voor iemand je tegenover je hebt, dus draai je eerst om de hete brei heen. Als uiteindelijk duidelijk en benoemd is wat er aan de hand is, dan moet de client zich gesteund en begrepen voelen. Soms is het voldoende als iemand de deur uit gaat met een nieuwe kijk op de situatie. Soms heeft iemand wat houvast of advies nodig om zelf een confrontatie aan te gaan en soms gaat de vertrouwenspersoon mee in een gesprek voor 'mental support'. Maar de client moet steeds invloed houden op het traject dat daarna volgt. De vertrouwenspersoon is steeds dienstbaar aan de client en niet aan het management.</p>
<p>Volgens de Nationale enquete arbeidsomstandigheden wordt 11% van de Nederlandse werknemers slachtoffer van intimidatie, met name door leidinggevenden. Schokkend. Maar ook interessant. Want is hier sprake van intimidatie of een arbeidsconflict?</p>
<p>Dit blijkt uit onderzoek door Stichting Bedrijfshulpverlening Nederland, dat ruim 400 bedrijven ondervroeg over BHV.</p>
<p>Een veelgebruikte regel is dat de bovenkant van het oog gelijk dient te staan met de bovenkant van het scherm. Dat kan een redelijke uitgangspositie opleveren, maar waar baseren we dat op? Het gaat uiteindelijk om de kijkrichting en de stand van het hoofd/de nek daarbij. Deze dient in een 'neutrale' positie te staan tijdens het lezen op de monitor.</p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Hij staat ongeveer twee meter achter de 'timmerman' als de spijker wegschiet en in zijn oog terechtkomt. Hij loopt daardoor blijvend oogletsel op. Het slachtoffer wil zijn schade vergoed zien, maar Unive, de aansprakelijkheidsverzekeraar van de 'timmerman' wijst aansprakelijkheid voor de gevolgen van het ongeval af. </p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">De arbeidsovereenkomst wordt op 14 november 2011 ontbonden. Anderhalf jaar lang benadert de man zijn werkgever constant via brieven, e-mails en telefoontjes en geeft aan dat hij genoegdoening wil. Een van de twee directeuren krijgt zo'n 200 tot 250 brieven en e-mails met ongeveer 550 bijlagen. Midden januari 2012 is er een gesprek tussen (de advocaat van) de werkgever en de twee directeuren en de werknemer. Daarna zoekt de werknemer geen contact meer. De werkgever en de twee directieleden vorderen nu in kort geding een contactverbod en een straatverbod voor de man. </p>
<p>Dit meldt de Britse koepel voor vakbonden TUC (Trades Union Congress). De TUC hekelt de Britse ministers die er nog van uitgaan dat verhoging van de pensioenleeftijd ook betekent dat het werkzame leven van de bevolking kan worden verlengd.</p>
<p>De meeste Europeanen (54 %) weten nog altijd niet wat nanotechnologie eigenlijk is, onderstreept de EU-OSHA. En zelfs op de werkplekken waar men synthetische nanomaterialen aantreft staat de bewustwording op een laag pitje. Zo beseft 75 % van de werknemers en werkgevers in de bouw niet dat zij deze materialen gebruiken.</p>