Invloed bevlogenheid op productiviteit onderzocht
Engagement wordt steeds belangrijker. Onder meer vanwege de duurzame inzetbaarheid van arbeid in relatie tot arbeidsomstandigheden en Human Resources Management.
Engagement wordt steeds belangrijker. Onder meer vanwege de duurzame inzetbaarheid van arbeid in relatie tot arbeidsomstandigheden en Human Resources Management.
<p>Dat stelt promovendus Franz Josef Gellert in zijn onderzoek naar relaties tussen ouderen en jongeren op de werkvloer. Hij vond ook dat niet de leeftijd, maar een leervriendelijke omgeving persoonlijke groei sterk beinvloedt.</p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Van den Burg baseert zich op een document waarover De Pers woensdag publiceerde. In deze instructie van de luchtmacht uit 1985 zou staan dat de minimale afstand tot de radar kleiner kan zijn dan de voorschriften van de fabrikant vermelden.</p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Hierdoor zijn ondernemers in Nederland niet voorbereid op sterke toename van (grijs) verzuim als gevolg van mantelzorgtaken. Dit blijkt uit ArbeidsvoorwaardenSurvey 2010 van Mercer en Centraal Beheer Achmea waarvoor ongeveer 1200 werkgevers zijn ondervraagd.</p>
<p>Een werkgever schakelde eens extern advies in. Het functioneren van zijn KAM-medewerkers liet te wensen over, vond hij. En daarom moest de adviseur hen op een professioneel niveau brengen. Dit zijn de situaties waar Cecile van der Velde graag over vertelt. Zij werkt bij de Nederlandse Academie voor Arbeidswetenschappen en is gespecialiseerd in organisatieveranderingen. En dan vooral in de vraag waarom die veranderingen zo vaak mislukken. 'Van andere arboadviseurs hoor ik niets dan successen. Hoe kan dat? Wij maken zelf vooral huilverhalen mee.' <strong>Expert </strong>Het bovenstaand voorbeeld illustreert dat. 'De adviseur stapte op die KAM-functionarissen af en vertelde wat ze moesten doen', zegt Van der Velde. 'Hij speelde de rol van expert. Maar die mensen waren niet gek. Ze wisten natuurlijk dat die externe door hun werkgever was gestuurd. En dus gingen ze met hun hakken in het zand: van die professionalisering kwam niets terecht.' <strong>Coach</strong> Hoe had Van der Velde het aangepakt? 'Ik denk dat het veel beter is om een andere rol te spelen: de coach. Probeer eerst een vriendschappelijke band met die werknemers te kweken. Een professionele vriendschap. Vind uit wat die mensen bezighoudt, wat ze doen in hun vrije tijd. En laat ze vertellen over hun problemen op het werk. Het is immers heel goed mogelijk dat de knelpunten niet bij hen liggen, maar ergens anders. Bijvoorbeeld bij hun baas.' <strong>Welke rol? </strong> Dit voorbeeld laat zien dat een adviseur zich niet halsoverkop in een verandertraject moet storten. Van der Velde: 'Eerst wil je duidelijk krijgen welke rol je moet spelen. Ben je de expert, iemand die vooral kennis moet overdragen? Of een coach, die mensen moet begeleiden en stimuleren? Of misschien de projectleider, degene die er vooral voor moet zorgen dat de zaken voor elkaar komen?' <strong>Wisselen </strong>Maar denk nu niet dat zo'n rol het hele project vastligt. 'Soms moeten mensen heel snel wisselen', zegt Van der Velde. 'Van coach naar projectleider, en dan weer terug. Dat zie je heel mooi in het leger, tijdens een vredesmissie. Zolang er niks gebeurt, krijgen die jongens training en begeleiding. Maar zodra het kamp onder vuur komt te liggen, wordt de stijl van leidinggeven plotseling erg directief. En pas na de aanval is er weer aandacht voor gevoelens. Je ziet dus een snelle switch van coach naar projectleider en weer terug.' Meer weten over de rollen die u kunt spelen ( en ook over de verschillende stijlen die u kunt hanteren)? U vindt enkele voorbeelden in het artikel 'Verhalen met een vlekje' in het juli/augustusnummer van Arbo. Op onze site vindt u een nadere toelichting: <a href="artikelen/veranderkundig-adviseren.29139.lynkx" target="_self">artikelen/veranderkundig-adviseren.29139.lynkx</a></p>

<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><strong>Casus 1</strong></p>
Als er een goede beveiliging is tegen vallen, in de vorm van bijvoorbeeld leuningen, dan is het niet nodig om je ook nog aan te lijnen. Bij werk hoger dan 2,5 meter is werken met valbeveiliging verplicht. De eisen voor valbeveiliging staat in de Europese Richtlijn 'Werken op Hoogte'. Gebruikte materialen moeten wel een keuringsbewijs hebben.
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Als je goed zorgt voor je mensen en je materieel, dan zie je dat terug in lager verzuim en minder schadelast. Dat is de kern. Het gaat om gedrag, kennis en kunde. Aan het woord is Johan Bruining, strategisch adviseur bij Achmea Sociale Zekerheid. Zijn visie wordt gedeeld door Stefan Adriaansen, manager Keten & Claim bij Interpolis. Uitval, verzuim, hoge schadelast - ze hebben alles te maken met managen. "Als je oog hebt voor je medewerkers en je preventie, veiligheid </p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">De vrachtwagen is total loss, de chauffeur komt met de schrik vrij. Zijn werkgever vordert de schade van bijna 43.000 euro terug van de vuilstort, omdat de chauffeur bij het lossen was afgegaan op de instructie van de beheerder van de vuilstort. De rechtbank heeft de vordering in augustus 2007 toegewezen. </p>
<p><strong>Cultuurverandering</strong></p>
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Volgens dit overzicht gingen toen in Nederland jaarlijks gemiddeld 5,7 werkdagen per duizend werknemers verloren door stakingen. Nederland eindigde daarmee in de staart van de ranglijst. Alleen in Luxemburg, Slowakije, Letland, Estland en Oostenrijk werd nog minder gestaakt.</p>
"De bouwnijverheid staat, ondanks miljoeneninvesteringen in veilig en gezond werk, nog altijd onder aan de arbo-ranglijsten. FNV Bouw zoekt daarom elke twee jaar naar nieuwe uitvindingen of werkwijzen waardoor het werk in de bouwnijverheid daadwerkelijk leuker, gezonder en/of veiliger wordt. Dat is nodig, zeker in de huidige tijdgeest, waarbij langer doorwerken hoog op de maatschappelijke agenda staat." Aldus John Kerstens, voorzitter van FNV Bouw. Bovendien kunnen ideeen over het verminderen van lawaai, fysieke belasting, blootstelling aan giftige stoffen en werkdruk het verzuim terugdringen. Uit allerlei enquetes van FNV Bouw blijkt dat de mensen in de bouw veiligheid en gezondheid op de werkvloer belangrijk vinden.
<p style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Bijna een op de vijf mensen met een beroep op elementair of lager niveau ervaart de eigen gezondheid als minder goed, aldus het CBS. Voor mensen met een beroep van hoger of wetenschappelijk niveau, zoals docenten, bedrijfsleiders en artsen, geldt dit voor een op de tien.</p>