MINDER UREN
<p>Deze pilot speelde rond enkele bedrijven in de luchtvaart en hun arbodienst. Het experiment was: een 'anders dan anders-inzet' van bepaalde medewerkers bij de ontwikkeling, implementatie en beheer van een arbocatalogus. Het ging om arbocoordinatoren van de bedrijven en deskundigen van de arbodienst. Zij zouden niet als 'louter gebruiker' en 'louter ontwikkelaar' optreden, maar beiden de rol van redacteur vervullen. De vraag was: welke andere ondersteuning is nodig als een bedrijf of branche voor deze meer interactieve en duurzamer aanpak kiest?</p>
<p>Daarom komt recherchebureau Q&A uit Ermelo met de EK-controleservice. Bedrijven met een abonnement kunnen de notoire voetbalverzuimers laten natrekken. Volgens initiatiefnemer Erik Kwant van recherchebureau Q&A biedt dat een belangrijk voordeel. 'Als je die controle overlaat aan een arbodienst, stuurt die eerst een brief. Wij werken met verrassing.' Dat verrassen gaat dus vrij ver. Want de werknemer wordt niet geconfronteerd met rechercheurs aan zijn deur, maar met foto's op het bureau van zijn baas. Mag dat wel? Kwant ziet geen problemen. 'Vanaf de openbare weg mogen we iemand altijd fotograferen, als we er maar voor zorgen dat het middel in verhouding staat tot het doel. Het mag dus niet onnodig belastend zijn. Als iemand naakt in huis rondloopt, zullen we dat niet mogen vastleggen, maar als hij de muren staat te schilderen wel. Zeker als hij al jaren arbeidsongeschikt is vanwege een slechte rug. Bedenk wel: wij houden ons strikt aan de gedragsregels van het College Bescherming Persoonsgegevens, aan het Europese Verdrag van de Rechten van de Mens, en aan de Privacygedragscode van de Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties.</p>
<p>De termen 'ziek' en 'gezond' zijn vaak niet zo helder als ze lijken. Een ziekmelding kan duiden op een lichamelijke ziekte, maar ook op disfunctioneringsproblematiek. Zijn medewerkers van een advocatenkantoor die structureel meer dan 60 uur in de week draaien, echt zulke gezonde buffels? Zoek daarom in het gesprek met de leidinggevende eerst naar het gewenste eindpunt: benoem wat ziek is en wat gezond. Zwengel de discussie aan en geef het gesprek inhoud met behulp van stellingen. Zoals: 'Ziek zijn mag, verzuimen niet', 'Het verschil tussen gezond zijn en ziek worden is preventief handelen'. Scherpe definities van ziek en gezond laten zien wanneer het huidige preventiebeleid succesvol is. De ziekmeldingen maken vervolgens duidelijk bij welke afdeling(en) nog steviger moet worden ingegrepen.</p>
<p>'Uit onderzoek is gebleken dat veel mensen vermoeide of brandende ogen hebben door verkeerd licht op de werkplek. Daarom heeft de ARBO richtlijnen opgesteld over de lichtsterkte op de werkplek.' Met deze nietszeggende passage op de openingspagina begint een rondgang op de site over Duolight. Dat is geen tweekoppige lamp, maar een lichtweringssysteem met een transparant en een ondoorzichtig deel binnen een systeem. Omdat het uitzicht niet verloren gaat als de lichtwering wordt dichtgeschoven, moeten werknemers zich prettiger voelen op hun werkplek. Het doorgelaten licht is altijd diffuus en voorkomt scherpe contrasten in de werkruimte en reflectie van licht in beeldschermen. Er zijn vier productlijnen beschikbaar, die op de site uitgebreid aan bod komen. De lange referentielijst moet toekomstige gebruikers overtuigen van de kwaliteit van de systemen. Met de 'arbo-passages' zal dat niet lukken. Daarover is namelijk niets te vinden. Men komt niet verder dan 'uit onderzoek is gebleken dat DuoLight voldoet aan de kwaliteitseisen die de ARBO heeft bepaald.' Daar moeten we het maar mee doen.</p>