Over pestkoppen, slachtoffers en bange managers

Het bedrijf vraagt om hulp. Hoe kunnen we dit aanpakken? Nu de noodklok is geluid, krijgt het bedrijf de spiegel voorgehouden over wat er de afgelopen jaren niet of onvoldoende is gebeurd. Op de eerste plaats hebben de directie en de HR-afdeling geen conclusie getrokken uit de snelle wisselingen van leidinggevenden op deze afdeling. Eventuele signalen van de leidinggevenden over de slechte sfeer op de afdeling zijn door directie en de HR-afdeling niet opgepikt. Maar ook de directe collega's van de gepeste treft blaam. Zij hebben niet gewaarschuwd dat er werd gepest, noch ingegrepen. Ze hebben zich juist meer en meer teruggetrokken. Op andere afdelingen hadden de collega's wel degelijk in de gaten dat er iets mis was op de afdeling productontwikkeling, maar zij hebben niet aan de bel getrokken.