Arbeidsomstandigheden
<p>Afhankelijk van de diepte van de brandwond spreken we over een eerste-, tweede- of derdegraadsbrandwond. Bij een <span class="NADRUK">eerstegraads</span>verbranding is de huid niet beschadigd. We spreken daarom nog van een verbranding, niet van een brandwond. Alleen de opperhuid is aangetast. Deze oppervlakkige verbranding geneest binnen een aantal dagen. Een typisch voorbeeld van een eerstegraadsverbranding is verbranding door de zon. Kenmerken: de huid is rood, droog en pijnlijk.</p>
<p>Cultuurmeting is het eerste begin. Maar … wat is cultuur? Een veel toegepast model is het Ui-model van Sanders & Neuijen. Net als een ui bestaat cultuur uit verschillende lagen. De buitenste, zichtbare laag zijn de symbolen, zoals logo, vakjargon en kledingcode. Naar binnen toe volgt de laag van de 'helden': de deskundigen en de rebellen. Dan de 'rituelen', zoals de wekelijkse borrel, mail- en vergadergedrag en te volgen procedures. Binnenin zitten de 'waarden en grondbeginselen', zaken als integriteit, collegialiteit en individualiteit.</p>
<p>Hoe is dat mogelijk? Het komt omdat wij onze vermoeidheid totaal verkeerd begrijpen. Voor ons gevoel hoort moe worden bij hard werken: het lijkt vanzelf te gaan. De energie vloeit weg - als uit een batterij - en dus moeten we weer een tijdje opladen om nieuwe krachten op te doen. Het is moeilijk voor te stellen dat wij zelf de beslissing nemen om ons systeem op slot te gooien. Dat we vermoeid raken omdat onze motivatie afneemt. En dat we de metafoor dus moeten bijstellen: geen willoze batterij, maar een berekenende bedrijfseconoom met een doortimmerde kosten-batenanalyse. Maar toch is dat precies wat het onderzoek van Boksem laat zien.</p>
<p>Uitgangspunt tijdens de besprekingen was een aantal wensen vanuit de petrochemie en vanuit de opdrachtnemers, in het bijzonder de bouw.</p>