Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is een van de belangrijkste arbeidsrisico's. Op alle soorten werkvloeren. Dit handige overzicht zet veel nuttige en praktische informatie over PSA op een rij.
De Arbowet verstaat onder psychosociale arbeidsbelasting: "Factoren in de arbeidssituatie die stress veroorzaken". Daarbij gaat het om diverse vormen van ongewenst gedrag (agressie en geweld, discriminatie, pesten en seksuele intimidatie) en werkdruk. Veel verschillende zaken kunnen leiden tot werkstress, zowel vanuit de werksituatie als vanuit privéomstandigheden.
Volgens de Arbowet moet de werkgever beleid voeren om PSA te voorkomen. Dit doe je door de risico's in kaart te brengen in de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) en maatregelen tegen PSA op te nemen in het plan van aanpak. Preventie van PSA is een belangrijke bouwsteen in het verzuimbeleid. Een vorm van zo'n preventieve aanpak is aandacht schenken aan duurzame inzetbaarheid, waarbij je eventuele privézaken niet uit het oog verliest.
